今天上午，位于汉阳人信汇一家公司打电话让我上门维修电脑，在电话中客户说电脑开机速度慢，开机半小时左右，系统运行速度就会很慢，然后电脑就会死机或自动关机。
根据客户的描述和我平时上门维修电脑的经验可以初步判定这可能是由于电脑感染上了病毒或CPU温度过高所导致的电脑故障。
我首先使用360杀毒软件进行查杀病毒，但是并没有发现病毒，由于电脑是在使用半小时左右才出现死机或自动关机现象，所以基本可以判断这是由于CPU温度过高引起的故障。
打开机箱发现CPU风扇运转一切正常，也没有灰尘堵塞现象，于是进入BIOS设置界面查看CPU温度，在“Chipset Features Setup”项中查看“CPU Warning Temperature”项的当前设置值为“50℃/122”，这个警戒温度显然是太低了，接着查看“Current CPU Temperature”项，其当前值为“55℃/127”，问题可能就出在这了，因为当前CPU温度超过了BIOS中所设置的CPU警戒温度5℃，所以当系统探测到CPU的实际温度超过了警戒温度时，就会自动对CPU进行降频处理，因此，客户会感觉到系统运行速度变慢，从而导致死机，如果温度再稍高一点，就会自动关机。
我把“CPU Warning Temperature”项的值设置为“60℃/140”（如下图所示），保存设置后重新启动，电脑启动速度明显变快了，开机后又观察了半小时左右，系统运行正常，故障得以解决。
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